近日，劳动者小李专程来到云城区劳动人事争议调解仲裁委员会，郑重送上印有“为民讨薪显公正 尽职尽责暖民心”的锦旗，对仲裁工作人员秉公执法、公正高效化解劳资纠纷、维护其合法权益表达诚挚感谢之情！

　　此前，小李与所在单位因劳动报酬产生争议，双方多次协商无果后向仲裁委申请劳动仲裁。立案前，办案人员仔细梳理证据、精准厘清争议焦点，坚持法理情理并重，耐心向企业宣讲劳动保障法律法规，多次组织双方沟通调解，积极搭建协商平台，最终促成双方达成调解协议，企业足额兑付相关款项，矛盾纠纷得以高效化解。

　　据了解，近年来云城区劳动人事争议仲裁委持续提升办案质效，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，主动融入全区优化营商环境工作大局，不断拓展服务领域覆盖面，积极稳妥处理各类劳动人事争议案件，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。2025年以来，累计受理仲裁、调解案件共2575件，调解成功率达96.1%，仲裁结案率达100%，在线办案率达100%，实现“案结事了、事心双解”。

　　锦旗虽轻，情意厚重，它既是荣誉，更是鞭策。下一步，云城区劳动人事争议仲裁委全体工作人员将以此为动力，持续提升依法办案能力，靠前做好普法宣传与矛盾前端化解，不断提升仲裁公信力和服务水平，用心用情用力解决好劳动者急难愁盼问题，以公正专业的服务守护劳动者权益，全力构建和谐劳动关系。