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育强基层人才 提升服务效能
发布时间: 2026-05-26 11:21
来源:思劳镇人民政府
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  为夯实基层民生服务根基,充分发挥乡村振兴人才驿站育才赋能作用,思劳镇乡村振兴人才驿站联合区人社局、市社保局云城分局,于近日举办了城乡养老保险社保政策暨城乡居保“镇村通”工程业务专题培训会,全镇各村(社区)支书及社保业务经办人员全员参训。此次培训旨在建强基层民生服务队伍,解决新任经办人员业务不熟、经验不足等问题,全面提升村级工作人员社保业务经办能力和为民服务水平,确保全镇社保工作平稳有序推进、服务质效持续提升。

  培训现场,授课人员围绕城乡居民养老保险核心业务,针对城乡居保参保缴费、待遇申领、待遇核算、被征地农民养老保障等关键要点开展精细化讲解,逐条拆解政策细则、适用范围和办理规范,重点厘清基层经办工作中的模糊点与薄弱点,帮助参训人员全面、精准掌握城乡居保各项惠民政策。同时,培训坚持业务提升与纪律教育并重,结合社保经办典型案例开展基金安全警示教育,深入剖析违规经办、流程不规范等风险隐患,明确社保经办工作纪律和底线要求,引导参训人员严守规章制度、规范经办行为,筑牢社保基金安全防线。

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  在实操教学环节中,授课人员依托省社保大集中系统,对参保登记、待遇申领、资格认证等群众高频办理事项进行全流程实操演示,细致示范系统操作步骤、信息录入规范、流程审核要点及易错问题处理方式,手把手指导参训人员熟悉系统操作、掌握办理技巧,有效解决了新任人员数字化操作不熟练、流程掌握不全面的问题,助力工作人员熟练运用数字化平台高效办理社保业务,打通社保便民服务的基层“神经”末梢。

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  “这次培训太及时了!以前对一些政策细节拿不准,面对群众提问有时心里没底。现在不仅把政策理清了,还学会了用案例去解释,回去以后给村民宣传、帮他们算好‘长远账’,心里就更有谱了。”一名参训的村党支部书记在会后表示。

  民生无小事,枝叶总关情。下一步,思劳镇将持续依托乡村振兴人才驿站平台,聚焦基层人才队伍能力提升,常态化开展各类培训活动,推动基层人才力量以过硬的业务能力助力“百千万工程”走深走实。

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