近日，市行政服务中心综合服务窗口5名工作人员顺利通过职业技能等级考试获得“政务服务办事员”三级技能证书，成为我市首批“持证上岗”的政务服务工作人员。这标志着我市政务服务标准化、规范化、专业化建设再上一个新台阶。
政务服务窗口是党和政府与企业、群众的“连心桥”，是企业、群众感受政务服务的“试金石”，其服务质量和效率直接影响办事人的体验感和满意度。市行政服务中心持续强化政务服务窗口建设，致力于打造一支“素质高、业务精、能力强、服务优”的政务服务队伍，从而推动我市政务服务向“好办易办快办”提升。
近年来，市政务和数据局以深化“放管服”改革为重要抓手，围绕“以人民为中心”的理念，健全窗口工作人员培训管理制度，以考促学、以学促干的方式，逐步推动更多窗口工作人员专业化，不断提升工作人员服务意识、服务水平，为我市打造高效便捷的政务服务，创一流营商环境注入新动力。
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