根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布云城区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。

　　一、总体情况

　　2024年，云城区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，认真落实国家、省和市的工作部署要求，围绕重点工作，坚持以人民为中心，不断在主动公开力度、依申请公开质量、政务平台建设、解读回应形式上下功夫，以高质量公开助推云城高质量发展。

　　（一）主动公开方面。围绕教育、医疗、社会保障、环境保护、公共卫生、突发公共事件、涉企政策等企业和群众关切，深化细化公开内容，全年向社会主动公开各类信息8716条，其中公开向社会征集意见的文件4份、问卷调查6份、公示公告754份。精准抓好重大政策宣传解读，进一步丰富解读形式，累计发布政策解读15件，均实现与源文件相互链接，其中图文解读10件。

　　（二）依申请公开方面。依法认真履行政府信息公开职责，全面提升政府信息公开申请办理时效和质量，依法保障人民群众对政府信息的知情权。2024年，全区各级行政机关共收到政府信息公开申请72件（含新收71件、上年结转1件），截至2024年底，已经办结69件（另有3件结转下年度办理）。

　　（三）政府信息管理方面。严格落实信息发布主体责任和“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关和文字关。规范管理行政规范性文件等重要政府信息，2024年制发规范性文件3件，到期失效规范性文件0件，现行有效规范性文件15件。

　　（四）平台建设方面。大力加强区政府门户政府网站建设管理，优化栏目设置，规范信息发布。按照国务院办公厅印发的政府网站和政务新媒体检查指标，加强对区政府门户网站和政务新媒体的日常监测和季度检查，印发季度检查情况通报4份，对发现问题督促整改，不断提升政府网站和政务新媒体运维水平。

　　（五）回应社会关切方面。牢固树立“以人民为中心”理念，积极主动作为，及时回应群众关切，2024年政府网站共收到网民留言“领导信箱”23件，“业务咨询”104件，“业务投诉”71件，均已办结，办结率100%。

　　（六）监督保障方面。持续优化政务公开、政府网站和政务新媒体的绩效考核方式，强化对全区政府网站和政务新媒体开展日常监测和季度检查，改进监测方式方法，进一步提升监测效果，保障政府系统网络信息安全准确有序。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我区政府信息公开工作还存在一些问题和不足：一是信息公开稿件出现错别字或表述错误；二是政府信息公开的时效性有待加强。

下一步改进措施：一是严格落实“三审三校”制度，对重点稿件和重点表述反复核校，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确；二是及时公布政府信息，并保证其所发布政府信息的有效性和完整性。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年本单位未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。无其他需要报告事项。