河口街道坚持党建引领基层治理，立足群众真实需求，以街道、村（社区）党群服务中心为核心枢纽，持续整合阵地资源、优化功能布局、拓展服务维度、织密治理网格，推动党群服务阵地从传统单一办公模式，向多元化服务、精细化治理、全域化赋能全面转型，切实建强群众“家门口”的服务平台，以党群服务“小阵地”释放基层治理“大效能”，持续增进群众获得感、幸福感、安全感。

    深耕便民服务阵地，畅通民情连心渠道。街道严格落实“云城服务不打烊”工作机制，统筹驻村工作队、党员骨干、包联干部、法律顾问等50余人下沉各驻点，统筹整合民政、社保、医保、养老、户籍查询、证明办理等高频民生事项，全部归集至党群服务中心集中办理，全面推行“一门式受理、一站式办结、全方位代办”服务模式。针对老年群体智能操作不熟、材料准备不足、政策理解不透等实际难题，各党群服务中心安排专人全程协助办件、耐心答疑解惑，累计办理民生业务900余件，接待群众咨询2000人次。聚焦独居老人、残疾人等特殊困难群体，常态化开展上门代办、暖心帮办、入户走访慰问，累计走访特殊困难群体800余人，实现“办事不出门、服务送上门”，切实打通便民服务“最后一米”。 

    践行新时代“枫桥经验”，筑牢基层矛盾调解防线。街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，将党群服务中心打造为基层矛盾纠纷化解前沿阵地。整合民警、法律顾问、党员代表、乡亲、好人队伍等力量，严格落实“一村一法律顾问”制度；创新推行“党员+村干部+群众代表”三方联合调解机制，吸纳邻里乡贤共同参与议事调解，坚持情理兼顾、法理相融，妥善化解邻里隔阂、土地流转、乡村建设等各类基层纠纷，实现“服务进网格、矛盾不出格”。截至目前，全街累计开展定点法律咨询48场次、法治宣讲60场，解答群众法律疑问1000余人次，排查处置基层矛盾隐患70起，成功调解68起，持续提升基层矛盾纠纷化解质效，为平安河口、法治河口建设夯实基层根基。

    汇聚多元志愿力量，擦亮新时代文明实践底色。街道深化党员“双报到”机制，以党群服务中心为志愿服务总枢纽，整合新时代文明实践站、农家书屋、妇女儿童之家等阵地资源，集聚“百千万工程”互助队、村（社区）党员、返乡青年、道德模范、社会志愿者等多方力量，全面推行“群众点单、中心派单、党员接单、群众评单”闭环服务模式。常态化开展政策宣讲、健康义诊、公益义剪、反诈科普等便民惠民活动84场次，服务群众2000余人次。传承“河口经验、田心模式”，助力发动企业、群众捐资捐物，15天内筹集资金50余万元，完成红光、马岗、布务小学及河口中学广场升级改造。联动广东云浮中医药职业学院“云翼微光”突击队开展公益义诊，为群众测量血压血糖、提供理疗服务，宣讲惠民帮扶政策。紧扣“百千万工程”建设部署，组织“百千万工程”互助队等积极投身人居环境整治、河道保洁、道路管护、乡村绿化等重点工作，累计开展志愿服务82场次，带动4200余名群众主动参与乡村建设，形成党员带头、群众参与、共建共享的基层治理新格局。

    聚焦少年儿童关爱，打造暖心假期托管驿站。针对双职工、务工家庭子女假期看护、课业辅导、安全监护难题，街道依托各村（社区）党群服务中心，激活返乡大学生、退休教师、党员志愿者、社工队伍力量，常态化开设假期公益课堂，提供课业辅导、红色教育、兴趣培养、安全科普、心理关爱等多元化公益服务，有效补齐乡村未成年人假期监护短板。依托街道乡村振兴人才驿站，联动高校开展“岐黄护苗”公益义教项目，开设中医药科普、应急救护实操、养生八段锦、中药手工制作等特色课程9节，惠及青少年270余人次。联合蓝天救援服务中心开展防溺水教育、应急避险、美育绘画公益活动，覆盖青少年150余人次。充分用好双上村粤中纵队第四支队活动旧址红色资源，开展沉浸式红色课堂12节，参与学生410 余人次，引导青少年铭记革命历史、传承红色基因。

    服务新业态新群体，激活基层治理新生力量。结合辖区石材产业集聚、新业态从业者众多的实际，街道依托党群阵地打造新业态暖蜂驿站，配齐休憩纳凉、饮水补给、手机充电、应急药品、雨伞借用等便民设施，为石材从业者、快递外卖骑手、网约车司机、环卫工人等一线劳动者提供暖心休憩港湾。常态化开展“夏送清凉、冬送温暖、普法护安全”系列关爱活动10场次，发放慰问物资300余份，推送权益维护宣传资料800余份，服务新业态从业者300余人次。同时积极引导新就业群体转变身份、主动作为，参与文明劝导、隐患巡查、邻里帮扶、应急值守等基层治理工作，让街巷“流动力量”转化为基层治理“前哨探头”，实现服务暖心与治理聚力双向赋能。

    强化党建助企赋能，护航实体经济提质增效。街道依托党群服务中心搭建助力企业发展，深化“两企三新”党组织联建共建，将惠企纾困服务延伸至企业一线。常态化到辖区石材、健康医药等企业开展惠企政策宣讲、用工供需对接、安全生产培训、产业转型升级座谈等服务，主动下沉企业走访调研，精准破解企业经营堵点难点。全街累计开展助企专题服务14场次，走访服务企业72家，协调解决用工短缺、生产梗阻、邻里纠纷、政策咨询等各类问题131件，推送惠企、安全宣传资料1000余份，持续优化辖区营商环境，为石材产业转型升级、健康医药产业提质发展注入强劲红色动能。

    下一步，河口街道将持续盘活党群阵地资源、拓展服务场景、提升服务质效，全力把党群服务中心打造成为政策宣讲主阵地、便民服务主平台、基层治理主枢纽、群众暖心主港湾，不断提升基层治理精细化、服务品质化水平，为纵深推进“百千万工程”、推动辖区全域高质量发展凝聚强大党群合力。