11月12日上午，云城区委书记蔡国威到云城街道综治中心开展接访下访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把送上门的群众工作作为深入贯彻落实党的二十届五中全会精神和践行正确政绩观的实际行动，用心用情依法妥善化解群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，以高效能基层治理助力和美云城、首善之区建设。区政协主席、云城街道党工委书记邓世民参加。

    在云城街道综治中心，蔡国威认真倾听群众诉求，详细记录群众意见，细致核实相关情况，围绕群众反映的重点难点问题，与有关街道、部门负责同志现场会商研判、厘清责任链条，明确处置路径、办理时限和责任单位，逐项交办落实。

    蔡国威强调，要提高政治站位，深刻把握新时代信访工作的定位要求，走好新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着情感、带着责任解决好群众合法诉求，切实把领导干部接访下访制度落到实处，推动信访工作提质增效。要强化源头治理、关口前移，压紧压实属地治理责任，健全网格化排查预警机制，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要强化系统思维，注重举一反三，从高频信访事项中深挖共性短板、找准根源症结，推动个案处置向同类问题系统治理转变。要坚持结果导向，压紧压实属地属事责任，创造性开展工作，穷尽可行举措推动诉求落地解决，健全闭环管理机制，完善交办、督办、反馈、回访全链条工作体系，确保件件有着落、事事有回音。要统筹信访矛盾化解与“百千万工程”、基层治理、平安建设一体推进，持续夯实基层稳定根基，凝聚共建共治共享强大合力。

    区领导李烨等参加接访。