云城区安塘街道积极贯彻落实党的二十届四中全会精神，锚定“十五五”目标，将完善社会治理体系与深入排查化解矛盾纠纷紧密结合，将邻里口角、土地纠纷、劳动争议、家庭矛盾等矛盾调解服务延伸到群众家门口，及时将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。

化解矛盾，重在快。“多亏了综治中心工作人员的帮助，才把我这件烦心事解决了！”叶先生感叹道。近日，叶先生因田屋地的界线问题与邻居产生争执，双方各执一词、互不相让。村委小李在初步调解无果后，立即向综治中心请求帮助。综治中心工作人员得知后，启动联动调解机制，联合规划建设办火速组建专项调解组赶赴现场。现场，工作人员凭借专业素养和丰富经验，对田屋地的实际情况进行了细致勘查与审慎考量，综合多方面因素，提出了科学合理的界线位置方案。紧接着，调解组耐心细致地做双方的思想工作，从法律法规、邻里情谊等多个角度进行劝说引导。在工作人员的不懈努力下，双方当事人的态度逐渐缓和，最终握手言和，一致同意该界线方案，并当场确定好界线的具体位置。

综治中心通过“村委反映，中心响应”的模式，持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，将矛盾纠纷解决在“第一线”，筑牢辖区和谐稳定的“第一道防线”。这种高效的工作模式，能够迅速定位问题、调配资源，确保每一个矛盾都能得到及时有效地处理。而且，在日常工作中，综治中心还注重积累经验、总结方法，不断完善工作流程和机制，以更好地适应乡村社会治理的新需求、新挑战。

预防矛盾，重在宣。为进一步推进乡村平安建设工作，增强村民的安全防范意识与法治观念，安塘街综治中心借助近日召开村民大会这一重要契机，开展平安建设宣传活动。活动现场，工作人员有序地向参会村民派发精心编印的宣传册子。册子内容全面，涵盖治安防范、矛盾纠纷化解、扫黑除恶等平安建设核心要点，以图文并茂、通俗易懂的形式呈现，便于村民理解接受。同时，为村民送上印有平安建设标语的环保购物袋，既具实用性，又能时刻起到宣传提醒作用。此外，村民们还就身边存在的欠薪欠资、土地纠纷、家庭矛盾等矛盾纠纷踊跃提问，工作人员一一耐心解答。借此良好契机，工作人员反复强调综治中心在维护乡村稳定中的关键作用，着力筑牢村民“有困难找综治中心”的意识，为乡村平安建设工作稳步推进、乡村和谐稳定发展添砖加瓦。

回访探情，重在细。为了更好地服务村民，综治中心还建立了回访机制。对于已经调解处理的矛盾纠纷，工作人员会定期进行回访，了解双方当事人的履行情况和满意度，防止矛盾再次反弹。同时，通过回访，综治中心还能及时发现工作中存在的不足之处，不断改进和完善工作方法，提高服务质量和水平。例如，在回访叶先生与邻居的田屋地界线纠纷时，工作人员了解到双方对调解结果都非常满意，并且按照约定履行了各自的责任，邻里关系也变得更加融洽。这一回访结果，不仅是对综治中心工作的肯定，也为后续类似纠纷的调解提供了宝贵的经验参考。

下一步，安塘街将锚定党的二十届四中全会“完善社会治理体系、推进治理现代化”部署，紧扣“十五五”目标，以党建引领做实“1+6+N”治理体系，强化“快调、宣防、细访”机制，聚焦群众“急难愁盼”，提升矛盾源头预防、前端化解效能，以实干为“百千万工程”落地注入基层治理动能。